গোপনীয়তা নীতি

bdtbat আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমাদের প্রতিশ্রুতি: bdtbat কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের নৈতিক ও আইনি দায়িত্ব।

ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bdtbat প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bdtbat বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আমাদের ব্যবহারকারীদের স্পষ্টভাবে জানানো যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেটি ব্যবহার করা হয়।

bdtbat-এর ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো শর্তে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং [email protected]তে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং উভয়ই আইনিভাবে কার্যকর চুক্তির অংশ।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

bdtbat বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। সংগৃহীত তথ্যগুলো নিম্নলিখিত শ্রেণিতে বিভক্ত:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাইকরণ বা সাপোর্টের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্মতারিখ ও বয়স
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • স্থায়ী ও বর্তমান ঠিকানা (জেলা, বিভাগ সহ)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad/Rocket নম্বর ইত্যাদি)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইন সময়, সেশন সময়কাল ও প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রম
  • গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন ও লেনদেনের রেকর্ড
  • রেফারেল উৎস ও পেজ ভিজিট তথ্য

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

পরিচয় যাচাইকরণ বা জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ যাচাইকরণ সেবা থেকে তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
  • পরিষেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং, জমা ও উত্তোলন পরিষেবা নিশ্চিত করতে।
  • বয়স যাচাইকরণ: ১৮+ শর্ত মেনে চলা নিশ্চিত করতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করতে।
  • বিপণন: আপনার সম্মতিক্রমে প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন পাঠাতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ পরিচালনা।

💡 দ্রষ্টব্য: bdtbat কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ব্যবসায়িক অংশীদারদের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য ব্যবহার কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে সীমাবদ্ধ।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

bdtbat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay ইত্যাদি পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদার।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং, নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ সেবা প্রদানকারীদের সাথে — তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।

উপরোক্ত ক্ষেত্রেও শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয় এবং সকল অংশীদারকে কঠোর তথ্য সুরক্ষা মান মানতে বাধ্য করা হয়।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bdtbat ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৫.১ আমরা যে কুকিজ ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান বোঝার জন্য — কোন পেজ বেশি পরিদর্শন হয়, কতক্ষণ সেশন চলে ইত্যাদি।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধের জন্য।

৫.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু মূল কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে। bdtbat বর্তমানে তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করে না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

bdtbat আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করা হয়:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেন ও পরিচয় তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাসের বেশি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: গ্রাহক সেবা সংক্রান্ত তথ্য সর্বোচ্চ ৩ বছর সংরক্ষিত থাকে।

ℹ️ আপনি যদি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, তাহলে আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে সর্বোচ্চ দ্রুত সময়ে তা কার্যকর করা হবে।

তথ্য নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় bdtbat শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: সকল তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য যেমন ব্যাংক বা মোবাইল নম্বর সিস্টেমে মাস্ক করে রাখা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধে সক্রিয় পর্যবেক্ষণ।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

⚠️ সতর্কতা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও OTP কোড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। bdtbat কখনো ফোনে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড বা OTP চায় না।

আপনার তথ্য অধিকার

bdtbat-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • প্রবেশের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: বিপণন যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার অধিকার।
  • অভিযোগ দায়েরের অধিকার: তথ্য সুরক্ষায় আপত্তি থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষে অভিযোগ করার অধিকার।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-তে ইমেইল করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

শিশু সুরক্ষা

bdtbat কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য তার পরিষেবা নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে রয়েছে, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

🔞 ১৮+ কেবলমাত্র: এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানা থাকলে অবিলম্বে [email protected]-তে জানান।

১০ তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

bdtbat প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট গেটওয়ে ও গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi) সংযুক্ত পরিষেবা থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ কার্যক্রমের জন্য bdtbat দায়বদ্ধ নয়।

পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীরা — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank ও BRAC Bank — তাদের নিজস্ব নীতিমালা অনুসরণ করে। লেনদেনের সময় ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই তাদের সাথে শেয়ার করা হয়।

১১ নীতি পরিবর্তন

bdtbat যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই প্রতিবার লগইনের আগে এই পাতাটি পর্যালোচনা করা বাঞ্ছনীয়। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ দেখাবে।

১২ যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 ইমেইল: [email protected]
🕐 সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
🌐 ওয়েবসাইট: bdtbat.io

আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে যথাযথভাবে প্রক্রিয়া করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

bdtbat-এ আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমরা যা করি

🔒
256-bit SSL এনক্রিপশন

আপনার সকল ডেটা ব্যাংক-স্তরের SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

🚫
তথ্য বিক্রি নয়

bdtbat কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতি।

🛡️
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

🎛️
আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার হাতে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

📵
স্প্যাম-মুক্ত

আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বিপণন বার্তা পাঠানো হয় না। যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা পাওয়া যায়।

সীমিত সংরক্ষণ

আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করা হয় না। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

bdtbat-এ নিরাপদে উপভোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এবার বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

এখনই শুরু করুন ক্রিকেট বেটিং FAQ দেখুন

১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে জানুন।